ZeniMax Online Studios vient de mettre en place un nouveau système permettant aux joueurs de The Elder Scrolls Online de transmettre plus facilement leurs suggestions et de signaler les problèmes rencontrés dans le jeu.
Après une phase de test organisée au mois d’août, deux tableaux communautaires permanents sont désormais disponibles grâce à la plateforme Feature Upvote.
Deux espaces communautaires distincts
Le premier espace, intitulé Feedback & Suggestions, permet aux joueurs de proposer des améliorations ou de donner leur avis sur les différents éléments de TESO.
Il peut notamment accueillir des propositions concernant :
- les classes et les compétences ;
- les donjons et les épreuves ;
- le JcJ ;
- l’artisanat ;
- le housing ;
- l’interface ;
- les différents systèmes du jeu.
Le second espace, Bugs & Pain Points, est consacré aux bugs ainsi qu’aux problèmes pouvant nuire à l’expérience des joueurs.
Un système de votes communautaires
Une fois publiées, les propositions peuvent être consultées, commentées et soutenues par les autres membres de la communauté.
Le nombre de votes doit permettre aux équipes de TESO d’identifier plus facilement les demandes et les problèmes considérés comme prioritaires par les joueurs.
Chaque contribution doit cependant passer par une file de modération avant d’apparaître publiquement. Les utilisateurs doivent également sélectionner les catégories appropriées afin de faciliter le classement et la recherche des propositions.
Les contributions uniquement en anglais
Pour le moment, les deux tableaux acceptent uniquement les publications rédigées en anglais.
Les demandes doivent concerner directement le jeu. Les contributions et les commentaires restent soumis au code de conduite de The Elder Scrolls Online.
L’équipe précise également qu’elle tentera de maintenir à jour le statut des différentes propositions. Un nombre important de votes ne garantit toutefois pas qu’une suggestion sera automatiquement intégrée au jeu.
Une nouvelle manière de faire entendre la communauté
Avec cette plateforme, ZeniMax Online Studios souhaite centraliser les retours des joueurs et donner davantage de visibilité aux problèmes les plus fréquemment rencontrés.
Ce nouveau système complète les moyens déjà disponibles, comme les forums officiels et l’assistance de Bethesda, tout en offrant une présentation plus claire des demandes populaires.
Les joueurs souhaitant participer peuvent retrouver les deux tableaux depuis l’annonce publiée sur le site officiel de The Elder Scrolls Online.
